يتزايد عدد المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت لكل شيء بدءًا من المفروشات المنزلية ومواد الديكور وحتى الملابس ومحلات البقالة. لتلبية الطلب وتفضيلات العملاء ، تحولت الصناعات البريدية وكذلك الخدمات اللوجستية مثل شركات النقل إلى خزائن الطرود الكهربائية أو الآلية.
توفر خزائن الطرود الإلكترونية خيارات تسليم الطرود واستلامها بشكل آمن ومريح وبدون تلامس للمباني السكنية وشاغلي متاجر البيع بالتجزئة والعملاء في المجمعات الصناعية. اعتمادًا على خدمة خزانة الطرود المستخدمة ، يمكن للمطورين ومديري العقارات تخصيص الخزانات لتناسب أسلوب وجماليات المجتمع.
كيف تعمل خزائن الطرود؟
تعمل خزانات الطرود التقليدية والإلكترونية بطرق متشابهة ، لكنها تظهر بعض الاختلافات الرئيسية بين المستخدمين. بغض النظر عن نوع الخزانة التي تتم مناقشتها ، تتبع العملية ثلاث خطوات أساسية.
1. التسليم
سيستخدم موظفو البريد أو موظفو توصيل الطرود الآخرون رمزًا رئيسيًا فريدًا أو مفتاحًا يوفره مدير الممتلكات لفتح المقصورة. بعد ذلك ، سيضعون الحزمة في خزانة الحزمة. سيحدد مشغل بريد التسليم بعد ذلك المستلم.
2. الإعلام
سترسل خدمة خزانة الطرود الإلكترونية إشعارًا آليًا إلى المستلم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو التطبيق. سيحتوي الإشعار على رمز لا يمكن لأحد غيرهم استخدامه لفتح خزانة الطرود واسترداد الحزمة.
من ناحية أخرى ، إذا سلم مرسل البريد إلى خزانة الطرود التقليدية ، فسيترك مفتاحًا مرقمًا في صندوق البريد المخصص للمستلم. سيتم مطابقة هذا الرقم مع الخزانة حيث يتم تخزين الحزمة حتى يتمكن المستلم من العثور على الحزمة الخاصة به.
3. جمع
بعد استلام رمز الوصول أو استلام المفتاح من وحدته ، سيبحث المستلم عن خزانة الطرود. إذا كانت خزانة الحزمة إلكترونية وتسمح بالوصول عبر الهاتف المحمول ، فيمكنهم إدخال رمز PIN أو مسح الرمز الشريطي على هواتفهم لفتح الخزانة. وإلا ، فسيستخدمون المفتاح لإلغاء قفل الجهاز واسترداد الحزمة.